叉车故障诊断的基本原则搞清现象、结合原理、区别情况、周密分析、从简到繁、由表到里、诊断准确、少拆为宜，在我们北京叉车出租公司认为应重点把握下述三个环节：

　　(1)抓住特征。先全面收集、了解故障的全部现象，弄清是使用中逐渐出现的，还是突然出现的;是在叉车养护中出现的，还是维修中出现的;在什么情况下、条件下现象明显;在允许条件下，改变叉车工作状态，了解现象的变化，从中抓住其故障现象特征。

　　(2)分析实质。任一故障的发生总有一两个实质性原因，必须由简到繁，由表及里分析确定后再查找，以免走弯路。如叉车发动机排气管冒黑烟，实质是燃料不完全燃烧所致，故应抓住油、气及其混合的关键。而要能准确抓住关键，必须熟悉叉车的结构、工作原理及正常工作所具备的条件，做到准确的判断。

　　(3)避免盲目性。在诊断叉车故障过程中，尽量避免盲目的拆卸，否则将造成人力、材料和时间的浪费;同时要注意防止因不正确的拆卸而造成心得故障。

  叉车故障的常用诊断方法，仪器检测法、仪表检测法和直观诊断法。期中，直观诊断法是叉车故障诊断常用的方法，其特点是不需要检测仪器、设备和工具等的技术手段，而是依靠人的感观，即眼、耳、口、鼻、舌、手来诊断故障。驾驶人遇叉车故障时，先搞清故障的症状，然后运用直观诊断法进行推理分析，最后做出判断。

　　一问：就是调查。问明叉车技术状况、故障现象、故障属突变还是渐变等。

　　二看：就是观察。例如，观察排气颜色，再结合其他情况进行分析，就可诊断其工作情况。

　　三听：就是凭听觉判别叉车声响，从而确定哪些是异响声，它们是怎样形成的。

　　四嗅：凭借故障部位发生的异常气味来诊断故障，如燃烧焦味、不正常燃烧气味等。

　　五摸：用手直接触摸可能产生故障的部位的温度、振动的情况等，从而判断出配合副有无咬黏、轴承是否过紧等，可判断工作是否正常。

　　六试：就是试验验证。诊断人员可亲自试车去体验故障部位，可用更换零件法来证实故障的部位，有时可结合路试来判断故障。

　　我北京叉车出租公司认为上述诊断方法应根据不同故障和具体情况灵活运用。